A tökéletes álláshirdetést úgy kell megfogalmazni, hogy arra az az egyetlen ember jelentkezzen, aki leginkább alkalmas a feladatra. (Az eredeti szatírában a jelöltnek nem csak hogy mérlegképes könyvelőnek kell lennie, de egy szál kötélen védőháló nélkül is át kell kelnie a szakadék felett, valamint ringbe kell szállnia egy profi boxoló ellen.) Magyarán: a jó hirdetés szándékosanBővebben: “Parkinson törvénye”
Kategória tár:Egyéb kategória
Sales nonplusultra
Azt hittem, már sose veszem hasznát az amerikai különleges kiképzésemnek. Mert hol is van Magyarországon olyan CRM rendszer iránt érdeklődő nagyobbacska cég, ahol ne egyetlen egyszemélyi vezetőt kellene meggyőzni a beszerzés hasznosságáról? Hol van olyan cég, ahol felsővezetők, középvezetők, tanácsadók kollektíven választanak szoftveres megoldást? Hát most végre találkoztam egy efféle rendes kihívással, ahol a tanultak szerint számtalanBővebben: “Sales nonplusultra”
Ki az a John Galt?
Olvastam ezt a hamar legendássá vált "Tőlem ezért nem kapsz munkát" című Jakab Andor cikket. Most a Balaton mellett kiolvastam végre Ayn Rand Atlas shrugged (Veszett a világ) című regényét is, és az összecsengés igen komor gondolatokat ébresztett bennem. Egy pillanatra teljesen világossá vált, miért is éreztem mindig úgy, mintha térdig érő vízben futnék előre.Bővebben: “Ki az a John Galt?”
Rendkívüli CRM kihívások
Egyik aktuális CRM projektemmel kapcsolatosan rendre egy régi sci-fi novella jut eszembe. Éjnek idején szirénázó katonai rendészek és páncélozott fekete autók gyűjtik össze a fizikusok színe-javát. A vezénylő tábornok levetít nekik egy borzasztó gyenge minőségű kémvideót, amin kivehető, ahogy egy orosz kísérleti csészealj a levegőbe emelkedik, majd megdöbbentő manővereket végez. Senkinek sem kell külön elmagyarázni,Bővebben: “Rendkívüli CRM kihívások”
Kívánni fogják
Alvin Toffler a Hatalomváltás című könyvében írta az alábbi definíciót: "A hatalomnak három forrása van. Az erőszak, a gazdagság és a tudás. Az erőszak a legkevésbé rugalmas, a gazdagság rugalmasabb, de minden kétséget kizáróan a legmagasabb minőségű hatalmat a tudás adja… …Egy szülő megpofozhatja a gyerekét (vagyis erőszakot alkalmaz), lekenyerezheti vagy megzsarolhatja egy dollárral (tehát pénztBővebben: “Kívánni fogják”
Igények evolúciója – részletektől a lényegig
Igen jellemző különbség van az 1 eurós bolt kirakata és a Louis Vuitton bolt kirakata között. Amíg az egyikben millió bizbasz van kitéve, a másikban mindössze két táska (és egy pár cipő). Ugyanez a helyzet, ha összehasonlítom a Király utcai használt műszaki bolt portálját a Bang & Olufsen kirakattal. Esetleg nézd meg egy lepukkant kisvendéglőBővebben: “Igények evolúciója – részletektől a lényegig”
Integrációs frenzy
Ahányszor egy komoly érdeklődő meglátja az Opteamust, azonnal vadul elkezd ötletelni, hogy mi mindent szeretne vele azon túl csinálni, amire egy klasszikus CRM program képes. Van aki az időelszámolásokat, van aki a szabadság igényléseket, van aki kontrollingot és komplett könyvelést, van aki sajtófigyelési adatokat akar az ügyfél-adatok mellett tartani, mert azonnal látja, hogy az OpteamubanBővebben: “Integrációs frenzy”
CRM nekem, CRM nekünk?
Elképzelem, ahogy az egyszeri férj lelkesen hazaállít ezzel a kis fejrehúzhatós maszkkal, hogy "édesem, nézd csak milyen izgalmas ajándékot hoztam, ma éjjel ezt vedd fel!". Minden valószínűség szerint nemhogy elismerést, de még vacsorát sem fog kapni. És nem fogja érteni. Pedig a változatosság menő – ezt minden képes magazin egybehangzóan állította – és ő annyiraBővebben: “CRM nekem, CRM nekünk?”
Több pénz!
Vidéki cégtulajdonos mondta atyai jótanácsként, miután ránézett a honlapunkra: "Jók ezek a mondások itt, de a MAGYAR VÁLLALKOZÓNAK NEM EZ KELL." Ezzel bizony gondolkodóba ejtett. Vajon mi kell a magyar vállalkozónak? Persze tudom a választ: több pénz. Írjuk ezt ki a honlapra öles piros betűkkel és csöcsös nővel? Ilyen egyszerű volna? Igen, ilyen egyszerű volna, ha sajátBővebben: “Több pénz!”
Kérdések, kérdések, kérdések…
Irigyelem a híres tibeti lámát, akihez messze földről érkeznek a tanítványok, hogy kérdezzék őt. A szertartásrend szerint a tanítvány felteszi a kérdését, a mester válaszol, majd a tanítvány a "köszönöm értékes válaszát" formulával elköszön tőle és hazamegy. Akiknek Opteamus rendszerünket megmutatom, azok egyáltalán nem mennek haza az első válaszom után, hanem rendre újabb és újabb kérdéseketBővebben: “Kérdések, kérdések, kérdések…”
