Egy CRM rendszer áttekinthetővé és mérhetővé teszi a kereskedelmi tevékenységet. A szoftver pontosan nyilvántartja, hol és milyen próbálkozásaink vannak, mennyi sikert, mennyi kudarcot könyvelhetünk el, melyik kollega mennyire eredményes vagy eredménytelen. A vezetőt általában le is nyűgözik azok a szoftver bemutatók, ahol a CRM rendszert felfelé ívelő grafikonokat gyártó, és a hiányosságokra piros villogással figyelmeztető csodafegyverként mutatják be. A valóság azonban – valahogy mégsem szokott ilyen álomszerű lenni. Sejtem is miért…
Az Opteamus rendszer fejlesztése olykor szórakoztató, olykor bosszantó, de mindig tanulságos ;)
Opteamus BLOG 